Capital Equipment & Service Sales Operations Team Lead (m/f/d) Elektrophysiologie

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Abbott Medical GmbH

Eschborn

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Capital Equipment & Service Sales Operations Team Lead (m/f/d) Elektrophysiologie

Abbott Medical GmbH

Eschborn

Aktualität: 29.01.2025

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29.01.2025, Abbott Medical GmbH

Eschborn

Capital Equipment & Service Sales Operations Team Lead (m/f/d) Elektrophysiologie

Über uns:

Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik und Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg.

Aufgaben:

Fungiert als zentrale Anlaufstelle für den Kundenservice für Capital Equipment in der Region EP Central
Verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Bereich Capital Equipment und Service Sales
Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager für Capital Equipment in der Region und dem Manager für Capital Equipment & Commercial Excellence als zentrale Anlaufstelle für den Verkauf von Dienstleistungen wie Vertragsverkäufe, On-Demand-Geschäft und Ersatzteilpreise in den zugewiesenen Gebieten
Unterstützung aller Geschäftsentwicklungsprojekte/-initiativen für Capital Equipment in der Region Central zusammen mit den Vertriebs-, Service- und Marketingteams in EMEA
Entwicklung, Implementierung und Management von KPIs für den Dienstleistungsvertrieb wie Zusatzverkäufe, Umsatz, Konsignations-KPIs
Verantwortlich für die Vertragsverwaltung im Dienstleistungsvertrieb in den zugewiesenen Gebieten, mit Unterstützung des lokalen Kundenservice für Capital Equipment und der lokalen Kundenserviceorganisationen
Unterstützung und Anleitung der lokalen Supportfunktionen (Kundenservice und Kundenservice für Capital Equipment) in allen Angebots-, Rechnungs-, Konsignations- und IBase-Wartungsprozessen.
Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsplans (CIP) für Capital Equipment, um Qualität, effektive Kommunikation und Visualisierung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten für CE-Prozesse in der Region Central sicherzustellen

Qualifikationen:

Abitur oder gleichwertige Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in der kaufmännischen Verwaltung mit allgemeiner Erfahrung im Umgang mit Verträgen
Bevorzugt wird ein Hochschulabschluss
Erfahrung in der Gesundheitsbranche, insbesondere der Medizintechnik, oder im Dienstleistungsvertrieb bevorzugt
Erfahrung mit direkter Zielerreichung und Leistungskennzahlen
Nachgewiesene organisatorische Fähigkeiten, Detailgenauigkeit, Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu bearbeiten
Hervorragende zwischenmenschliche, kommunikative und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit zuzuhören, mäßig komplexe Probleme zu lösen, mit ungelösten Fragen, Verzögerungen und unerwarteten Ereignissen umzugehen und dabei effektiv zu kommunizieren und eine gute Beziehung zu Kunden, Vertriebsmitarbeitern, der Buchhaltung und allen Ebenen des Personals innerhalb aller Abbott-Medical-Abteilungen aufrechtzuerhalten
Solides Verständnis von Finanzdaten und Vertriebsanalysen und die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Datenquellen und Analysetools genaue, zeitnahe und effektive Ergebnisse zu liefern
Analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Extraktion von Daten aus mehreren Informationssystemen auf Ad-hoc-Basis sind erforderlich
Erfahrung in einem stark matrixorganisierten und geografisch vielfältigen Geschäftsumfeld ist von Vorteil
Fähigkeit, im Team und als Einzelbeitragender in einem schnelllebigen, sich verändernden Umfeld zu arbeiten
Fähigkeit, andere einzubinden, um Projekte zu verwirklichen
Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Prioritäten zu setzen und Fristen rechtzeitig einzuhalten
Starke organisatorische Fähigkeiten und Nachverfolgungsfähigkeiten sowie Detailgenauigkeit
Fähigkeit, regelmäßige und vorhersehbare Anwesenheit aufrechtzuerhalten
Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office (alle Module)
Fortgeschrittene SAP-Anwenderkenntnisse sind erforderlich
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu. Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.
Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen
Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm)
Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche
Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hoch qualifizierten und motivierten Teams zu werden
Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege
Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern
Ein Unternehmen, das als eine der «Best Big Companies To Work For« anerkannt ist sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte und Wissenschaftler:innen

Weitere Informationen:

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Berufsfeld

Pharma, Chemie, Med., Biotechn. Beratung, Vertrieb Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Technischer Vertrieb Technischer Vertrieb

Bundesland

Hessen

Standorte

Eschborn

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